Para automoción
Peticiones de taller, venta y alquiler
que llegan completas.
Talleres, concesionarios y empresas de alquiler de vehículos viven de peticiones que casi siempre llegan a medias. Form·it hace que sea cómodo contestar y que te llegue todo lo necesario a la primera.
Peticiones a medias
Una cita para el taller, la prueba de un coche o un alquiler para el fin de semana llegan por teléfono, por mensajes sueltos y por redes. Y casi siempre falta algo: la matrícula, el modelo, las fechas, un teléfono.
Cada dato que falta es una llamada de vuelta, y mientras tanto el cliente puede haberse ido a otro sitio.
Cómo ayuda Form·it
Peticiones completas
Matrícula, modelo, fechas y datos de contacto, comprobados, sin tener que volver a llamar.
Cómodo para el cliente
Contesta hablando o escribiendo, a cualquier hora, también cuando el taller o el concesionario está cerrado.
Fotos de lo que pasa
Quien pide cita puede adjuntar una foto del desperfecto o del cuadro de mandos, y sabes de qué va antes de que llegue.
Sabes de dónde llegan
Un enlace distinto para tu web, tus redes o un cartel con código QR, y ves qué canal te trae más peticiones.
Formularios que puedes montar
Cita de taller
Elegir un hueco libre del taller, con la matrícula, el modelo y qué le pasa al vehículo.
Presupuesto de reparación
El cliente describe la avería, adjunta fotos y deja sus datos; tú presupuestas con la información delante.
Prueba de un vehículo
El modelo que le interesa y un hueco libre para probarlo, con sus datos de contacto.
Alquiler de vehículos
Fechas de recogida y devolución, tipo de vehículo y datos del conductor, como una solicitud que tú confirmas.
Equipamiento y extras
El cliente elige el equipamiento o los accesorios viendo las opciones, con el Configurador.
Encuesta de satisfacción
Valoraciones y comentarios después de la entrega o de la reparación.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para talleres, concesionarios y alquiler de vehículos?
Sí. Tú decides las preguntas de cada formulario, así que sirve para cualquiera de los tres.
¿Gestiona mi agenda o la disponibilidad de vehículos?
Para citas de taller y pruebas, sí: defines tu horario y cuántas plazas hay a cada hora, y cada hueco solo se reserva las veces que indiques. En los alquileres por días también: la persona elige el día y la hora de recogida y de devolución, con el precio por día y el mínimo y el máximo de días que fijes, y el coche queda ocupado exactamente ese tiempo. Las reservas aparecen en una agenda donde puedes anotar las que llegan por teléfono.
¿Puede el cliente adjuntar fotos?
Sí, con un campo de archivo o imagen puede adjuntar fotos del desperfecto o de lo que necesite.
Más formas de usar Form·it
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