Para hoteles
Más información antes de la llegada,
menos mensajes de ida y vuelta.
Un huésped que cuenta lo necesario antes de llegar es un huésped mejor atendido. Form·it hace que sea cómodo hacerlo y que recepción lo tenga todo ordenado.
Los datos, a trozos
La hora de llegada por correo, una petición especial por teléfono, una alergia en un mensaje de WhatsApp. Cada dato llega por un lado y recepción tiene que juntarlos.
Y después de la estancia, pedir una opinión por correo rara vez se contesta.
Cómo ayuda Form·it
Todo en un solo sitio
Un formulario previo a la llegada que el huésped contesta cómodamente, hablando o escribiendo, y que te llega ordenado.
Peticiones especiales claras
Hora de llegada, preferencias, alergias o celebraciones, recogidos con las preguntas que tú decidas.
Opiniones que sí se contestan
Una encuesta de satisfacción agradable de contestar, con valoraciones y comentarios, y resultados que puedes analizar.
Para el cliente de cualquier país
El asistente y el formulario funcionan en español e inglés, y tú eliges el idioma de cada formulario.
Formularios que puedes montar
Solicitud de reserva
Fechas, número de personas y preferencias, como petición que tú confirmas.
Información previa a la llegada
Hora de llegada, necesidades especiales y datos útiles para recibir bien.
Eventos y grupos
Una petición completa de un evento para presupuestarlo sin ir y venir.
Experiencias y paquetes a medida
Que el cliente elija sus extras viendo las opciones, con el Configurador.
Encuesta de satisfacción
Valoraciones y comentarios tras la estancia.
Trabaja con nosotros
Candidaturas ordenadas para comparar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reservar habitaciones?
Sí. Se reservan por noches (la persona elige el día de entrada y el de salida, con las horas fijas de entrada y salida que tú pongas, el precio por noche y cuántas habitaciones hay de cada tipo) y también huecos con hora (una visita, el spa, una mesa del restaurante). Todo aparece en una agenda, donde puedes anotar a mano las reservas que llegan por teléfono.
¿Funciona en varios idiomas?
Cada formulario se ofrece en español o en inglés, a tu elección.
¿Puedo enviar los datos a otra herramienta?
Sí: por correo, a una hoja de cálculo o a otra herramienta con un webhook.
Más formas de usar Form·it
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